Політика доставки
Доставка замовлень
Ми опрацюємо ваше замовлення протягом 48 годин.
Ваші посилки часто доставляються 2-7 робочих днів після обробки замовлення.
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо замовлення, ми зв'яжемося з вами електронною поштою.
Безкоштовна доставка та час
Безкоштовна доставка будь-якого замовлення з магазину ALLPOWERS.
Зазвичай ми відправляємо продукцію з місцевого складу з безкоштовною доставкою та безподатковим платежем.
Коли ви розміщуєте замовлення на веб-сайті ALLPOWERS, ви отримаєте товари протягом 3-5 робочих днів . Ми надішлемо вам електронний лист для відстеження.
Звідки відправляти?
У нас є склади в таких місцях:
ЄС: Німеччина, Іспанія
Ми відправимо товар з найближчого складу до вашого пункту призначення
Будь ласка, не хвилюйтеся, продукти відповідають вашій місцевій напрузі та контактам.
Як відправити?
Якщо ви розмістите замовлення із сонячною панеллю та портативною електростанцією, ми розділимо його на 2 пакети.
Кур'єр ЄС:
Портативна електростанція: DPD (доставка займає 3-5 робочих днів)
Сонячні панелі: DHL (доставка займає 3-5 робочих днів)
Адреса доставки
Вкрай важливо надати нам повну та правильну адресу. Ми не можемо змінити вашу адресу доставки після того, як ваше відправлення буде підготовлено або замовлення відправлено.
Якщо посилка була повернута нам через неповну або неправильну адресу, надану вами або вашим агентом, ми негайно зв'яжемося з вами для виправлення, і ваша посилка буде відправлена повторно з додатковою оплатою доставки.
Ви повинні надати нам номер телефону для зв'язку вдень у кожному замовленні. Іноді посилки повертаються до ALLPOWERS, оскільки їх неможливо доставити. Коли перевізник повертає недоставлену посилку до ALLPOWERS, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів ALLPOWERS, щоб домовитися про повторне відправлення.
Ми доставляємо до наступних країн з безкоштовною доставкою:
Європа: Франція, Італія, Іспанія, Німеччина, Португалія, Нідерланди, Бельгія, Швеція, Фінляндія, Чехія, Данія, Латвія, Ірландія, Естонія, Польща, Люксембург , Словаччина, Словенія, Литва , Угорщина, Австрія.
Деякі райони є віддаленими країнами ЄС або країнами, що не входять до ЄС, і за транспортування потрібно платити:
Болгарія, Румунія, Греція, Хорватія – ці країни мають менше транспортних каналів для акумуляторної продукції, ніж інші країни, а деякі з них розташовані у віддалених районах, тому фрахт дуже дорогий, тому стягуватиметься певна плата.
Норвегія та Швейцарія не є країнами ЄС, тому потрібно сплатити фрахт, можливо, також потрібно буде сплатити митні збори, а транспортні витрати є відносно високими.
Кіпр і Мальта є віддаленими острівними країнами або регіонами ЄС , а транспортні канали перевізників є відносно дорогими, тому фрахт потрібно оплачувати, а транспортні витрати є відносно високими.
Доставка може бути неможлива в деякі з наступних регіонів:
Кіпр, Мальта, хоча й належить до регіону ЄС, але акумуляторну продукцію такі перевізники, як DPD, туди не можуть доставити.
Італія, Франція, Португалія, Греція та зовнішні острови Іспанії є дуже віддаленими регіонами і не можуть бути надіслані, за що перепрошуємо.
Тому клієнти, які знаходяться у вищезазначених районах, повинні зв'язатися з нами для підтвердження перед оформленням замовлення.
Ми також можемо доставити товар до інших країн, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою service@allpowers.com
Примітка:
У рідкісних випадках ваші замовлення можуть стягувати митні збори
уряд, а не наш сайт, ви несете відповідальність за сплату витрат. Вибачте за будь-які незручності, але ми не маємо жодного контролю над митними органами вашої країни чи будь-якої іншої. Зверніться до місцевої митниці, щоб отримати додаткову інформацію про митні збори, мита та податки.